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Transformer les conflits en collaboration

Par | Gestion de conflit | Aucun Commentaire

Vous avez tenté de calmer les ardeurs entre deux membres de votre équipe, mais vous êtes forcé de constater que la guerre est déclarée et que ni l’une ni l’autre des personnes ne veut céder… Vous vous demandez comment vous y prendre? On peut vous accompagner… Étape 1 – Rencontrer individuellement les deux employés L’objectif n’est pas de chercher à…

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